法規遵循
神基嚴格恪守主管機關公司治理與誠信經營、環境保護及勞工人權等相關法令,落實組織內之法規教育。2023年並未發生下列違反法規之重大情事:
讓資源不斷循環 發揮最大效益 是我們的永續目標
- 2023年製程循環水循環率達98.1%。
- 再生料導入比例61%。
- 投入新台幣3,439萬元導入35項節能減碳專案,節省3,418千兆焦耳的能耗,減碳效益達2,412公噸二氧化碳當量,節省新台幣646萬元的能源費用。
鼓勵人才創新發展 多元平等是最好的土壤
- 提昇員工職能-2023年員工教育訓練人均78.65小時。
- 優化身障者招聘渠道,促進社會融合,2023年合計聘用15名身障員工。
- 提供順暢的退休員工返聘流程。2023年共計聘用25名退休返聘員工。
運用核心技術 持續開發低碳產品與技術
- 將永續的觀念融入產品研發與技術創新,開發環保材質,例如PCR (Post-Consumer Recycled)再生塑膠料,同時提升電腦產品的機殼使用可回收材料的比例。
從實體到數位世界 我們相信學習從來沒有侷限
- 支持偏鄉與弱勢學童持續就學:社團法人台灣愛希望兒童關懷發展協會。
- 捐助救濟弱勢團體:財團法人天主教白永恩神父社會福利基金會、基督教貴格會迴龍弱勢家庭關懷中心、財團法人基督教門諾會花蓮黎明教養院。
- 產學合作 世代培力 :協力舉辦育秀盃競賽,今年已邁入第21屆。
以上ESG永續績效合併母公司神基投控與暨其八間子公司。
利害關係人溝通
神基建立制度化的日常溝通管道,與利害關係人進行溝通,確保我們在進行永續責任推動過程中,能充分考量利害關係人對永續相關議題的正面影響與負面衝擊的意見,時刻自我檢視與修正步履,把握回應的時效性。
客戶
溝通管道與頻率
- 企業官網線上客服(即時)
- 銷售合約與保密協定(即時)
- 電話客服專線(即時)
- 經銷商大會(定期)
- 消費者服務信箱(即時)
- 客戶滿意度調查
溝通說明與回應方式
- 2023年神基投控重要子公司均進行至少㇐次客戶滿意度調查,問卷回覆率達到98.99%。客戶滿意度平均分數為93.58分。
溝通管道
客服 全球客戶服務中心 宋新淇
Email:[email protected]
供應商
溝通管道與頻率
- 定期供應商拜訪(即時)
- 供應商採購合約(即時)
- 供應商稽核(每年)
- 供應商申訴諮詢信箱(即時)
- 供應商大會(不定期)
溝通說明與回應方式
- 每年進行供應商ESG自評問卷,2023年回覆率達到98.8%。
- 2023年共計171家供應商參與利害關係人永續議題衝擊度與影響性問卷,問卷回覆率100%。
- 2023年全球在地採購比例67.4%。
溝通管道
供應商 採購中心
Email:[email protected]
員工
溝通管道與頻率
- 績效考核(每年)
- 公司公告(即時)
- 員工大會(每年)
- 勞資會議/主管會議(定期)
- 教育訓練(定期)
- 申訴諮詢專線(即時)
溝通說明與回應方式
- 2023年神基投控共計七家子公司進行「員工滿意度調查」,平均回覆率為99.32%,平均滿意度87.5分。
溝通管道
股東
溝通管道與頻率
- 股東大會/ 法說會(每年)
- 小型法人會議
- 公司網站(即時)
- 公開資訊觀測站(即時)
- 投資人諮詢信箱/ 專線(即時)
溝通說明與回應方式
- 2023年神基投控共舉辦3場大型公開法說,26場法人實體/線上會議。
- 參與S&P ESG、富時FTSE ESG、以及Sustainalytics等ESG永續評鑑。
溝通管道
投資人關係主管 孫偉倖
媒體
溝通管道與頻率
- 新聞發布(即時)
- 記者會召開(定期)
- 發言人接受採訪(即時)
- 官方網站訊息提供(即時)
- Line媒體群組(即時)
溝通說明與回應方式
- 2023年度台灣共計發稿28則,中文媒體曝光次數逾957次。
溝通管道
企業關係室 孫偉倖
政府機關
溝通管道與頻率
- 公文往來(即時)
- 法規說明會(定期)
- 訓練講習會(定期)
溝通說明與回應方式
- 第十屆公司治理評鑑神基投控成績入圍上市公司組前6-20%級距。
- 神基科技參與經濟部工業局「電子資訊業低碳轉型推動計畫補助案」。
溝通管道
銀行
溝通管道與頻率
- 日常業務往來(即時)
- 每年授信額度續約展期(每年)
- 公司銀行帳戶定審(不定期)
- 參與銀行舉辦之研討會及說明會(不定期)
- 視業務需求安排雙方會議(不定期)
溝通說明與回應方式
- 神基科技承作遠東國際商業銀行永續發展定期存款,透過支持綠色金融商品為永續盡㇐份心力。
外部評比機構
溝通管道與頻率
- 市場調研機構調查(不定期)
- 參與各類獎項舉辦之說明會(定期/不定期)
- 各類獎項或調查之問卷回應(定期/不定期)
溝通說明與回應方式
- 神基科技第三度獲頒「亞洲最佳企業雇主獎」
- Getac品牌在IDC MarketScape強固型行動裝置以及強固型平板和個人電腦的評估報告中獲評為全球領導者。